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HONDIT 政策

私隱政策

HONDIT僅收集處理訂單、付款、運送、客戶支援及商業查詢所需的資料。

收集的資料

  • 姓名、電郵地址、電話或WhatsApp號碼、公司名稱、收貨地址、選擇的市場及語言、商品、數量、訂單金額、訂單編號、付款參考資料、查詢內容及支援回覆。

資料用途

  • 用於建立及確認訂單、核實PayPal付款記錄、準備寄送、提供追蹤資料、回應客戶支援、處理取消或退款申請,以及防止重複或欺詐訂單。

服務供應商

  • 資料可能由PayPal等付款服務、EMS或當地承運商、網站託管、資料庫及驗證服務、電郵服務、支援工具,以及啟用時的Google Analytics等分析服務處理。

跨境處理

  • 由於HONDIT處理跨境訂單,資料可能因付款、運送、網站託管及支援需要而在多個國家處理。

保存期限

  • 訂單及查詢資料僅在營運、客戶支援、會計、稅務、退款或爭議處理所需期間保存。
  • 在適用情況下,您可聯絡HONDIT要求查閱、更正或刪除個人資料。

安全措施

  • HONDIT採取合理的技術及組織措施保護訂單資料,但無法保證互聯網傳輸完全安全。

政策更新

  • 本政策可能因HONDIT銷售市場、付款服務或營運工具的變更而更新。

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