HONDITポリシー
プライバシーポリシー
HONDITは注文・決済・配送・カスタマーサポート・事業のお問い合わせの処理に必要な情報のみを収集します。
収集する情報
- 氏名、メールアドレス、電話またはWhatsApp番号、会社名、配送先住所、選択した市場と言語、商品、数量、注文金額、注文番号、決済参照情報、お問い合わせ内容、サポートへの返信。
情報の利用目的
- 注文の作成・確認、PayPal決済記録の検証、発送準備、追跡情報の提供、カスタマーサポート、キャンセル・返金処理、重複注文や不正な注文行為の防止に利用します。
サービス提供者
- PayPalなどの決済サービス、EMSや現地配送業者、ホスティング、データベース・認証、メール、サポートツール、有効な場合はGoogle Analyticsなどの分析サービスが情報を処理することがあります。
国外での処理
- HONDITは国際注文を扱うため、決済・配送・ホスティング・サポートの目的で複数の国で情報を処理する場合があります。
保存期間
- 注文・お問い合わせ情報は、運営・カスタマーサポート・会計・税務・返金・紛争対応に必要な期間のみ保存します。
- 適用される範囲で、HONDITに連絡して個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。
セキュリティ
- HONDITは注文情報を保護するため合理的な技術的・組織的対策を講じますが、インターネット通信の完全な安全性を保証することはできません。
ポリシーの変更
- 販売市場・決済サービス・運営ツールの変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。
お問い合わせ
- 個人情報のお問い合わせ：hondit.office@gmail.com